멜론 해지하는 방법 알아보기

멜론 해지하는 방법

멜론은 카카오엔터테인먼트에서 운영하고 있으며

2004년 11월에 서비스를 시작한 대한민국의 유료 음원 서비스 입니다.

멜론의 연혁을 보자면 SK텔레콤 -> 로엔 -> 카카오 -> 멜론컴퍼니 -> 카카오 엔터테인먼트

위 순으로 인수되고 운영권을 넘기고 매각되고 인수되 지분을 흡수하고 합병하고 독립하고 합병하는

과정을 걸쳤습니다. 

 

멜론 홈페이지에서 멜론 구독 결제 해지하기

PC환경으로 멜론 해지하는 방법을 소개해드리려고합니다.

따라서 스마트폰이 아닌 준비물은 PC가 되겠습니다.

PC에서 멜론을 들어간다음에 로그인을 합니다.

로그인을 완료하면 내정보를 들어갑니다.

 

내정보에 들어가게 되면 우측 상단에 멜론이용권/결제정보가 있습니다. 들어가시면 됩니다.

이용하시는 멜론에 설정하신 성명(닉네임)님의 멜론 이용권 보유현황이라고 나오고

아래에 멜론이용권을 이용하고 있는 것이 나옵니다.

 

다만 여기서 중요 포인트는 멜론 이용권을 사용하고 있다는 것만 가볍게 확인하고

멜론 이용권에서 하위 카테고리 이용권 사용내역 부터 해서

맨오른쪽에서 두번째 카테고리를 보시면 이용권 해지신청이라는 카테고리가 있습니다.

이용권 해지신청을 클릭하게되면 다시 비밀번호를 입력해야합니다.

 

비밀번호를 입력하고 나면

멜론이용권 이용 가능 서비스 해지 신청 이라고 카테고리가 3개 나옵니다

오른쪽에 있는 카테 고리 해지 신청 아래에 보시면 신청하기가 있습니다 신청하기를

누르게 되면 쭉 내리면 이용권 해지 아이콘이 있습니다

 

여기서 해지를 하게되면 다시 한번 또 해지신청이 뜨는데

해지신청을 다시 눌러줍니다.

그럼 다시 또 묻게됩니다. 이용하는 이용권을 해지 신청하냐는 질문에

해지를 확인하시면 됩니다. 그러면 이용권이 남은 기간 예를 들어 8월 15일까지 였다면

8월 15일까지 사용이 가능하고 정상적으로 정기 결제가 되지않고 해지가 완료됩니다.

 

결제된 멜론 결제 환불하기

만약 제 시간 내로 정기결제가 된 이후에 해지를 원하셨다면

7일 이내로 서비스 이용이 없는 경우 환불이 가능합니다.

까먹고 멜론 정기 결제를 취소하지 않으시는 경우인 것이지요

이 방법도 앞서 말씀드린 조건 7일 이내로 서비스 이용이 없었다면 환불이 가능하기 때문에

환불이 어렵지 않습니다.

 

멜론 고객센터에 전화를 하여 해결하는 방법입니다.

정기 결제 이후 7일 이내인 시점에서 멜론 고객센터에 전화를 합니다. 

멜론 고객센터 번호는 1566-7727입니다. 

전화하셔서 멜론 환불 결제 문의를 요청하고

아이디와 이름 전화번호와 생년월일들을 확인하면 결제를 취소할 수 있습니다.

자동결제가 진행되기 이전에 미리 위에 알려드린 방법으로 멜론 해지를 하시기 바랍니다.